TV via une BOX Internet

Aujourd'hui tous les fournisseurs d'accès à Internet proposent une offre TV par Internet.

Les informations techniques sur le sous-titrage fournies par ces "FAI" sont quasi-inexistantes, les commerciaux ne sont pas formés à cette problématique et répondent bien trop souvent "oui" à tout.
J'avais mis en place un tableau comparatif qui est aujourd'hui est devenu obsolète et est très difficile à mettre à jour du fait de nombreux changements réguliers des environements matériel et logiciel de ces services, qui peuvent également changer d'une région à l'autre, voir dans un quartier à l'autre dans une même ville.

Je constate malheureusement qu'en cas de problème de sous-titrage par la vidéo par internet fournie par la plupart des FAI il faudra s'armer de courage et de patience et de nombreuses personnes abandonnent...

En plus de la TV par ADSL/Fibre proposé par les FAI, la Vod, les services REPLAY sont également concerné, la plupart négligent alors la question du sous-titrage.

Problème sous-titrage TV avec l'offre d'une BOX à qui signaler ?

Si votre fournisseur d'accès à Internet semble ne pas vouloir régler votre problème

Le CSA et l'ARCEP sont les autorités chargées de réglementer et de vieller à la diffusion de la télévision en France

Lien CSA : http://www.csa.fr/

Lien ARCEP : http://www.arcep.fr/

 (Pour la TNT uniquement : TDF est en charge des problèmes de réception : http://www.diffusion.tdf.fr/particulier_intro.php )

Sans oublier les réseaux sociaux : soucieux de leur "image" n'hésitez pa sà communiquer vos difficultés auprès des chaînes TV et des comptes Facebook/Twitter de votre FAI !

Les offres VOD indépendantes

NetFlix, Canal Play, VideoFutur ... Proposent leur prore offre de VOD indépendante de votre FAI. Quel est l'avantage ? Certains proposent un mois d'essai gratuit vous permettant de vérifier la présence ou non de sous-titres et leur qualité et vous permettent pour la plupart de vous désabonner à tout moment !

Conclusion

Optez pour les offfres VOD indépendantes et choisir la TNT, éviter la TV par BOX si vous avez besoin de sous-titres sans vous compliquer la vie !

Il est difficile voir impossible aux organismes comme le CSA de vérifier chaque connection internet chez vous, alors que la TNT se propage sur des territoires plus larges et plus faciles à contrôler sur la qualité de réception mais aussi sur la présence ou non de sous-titrages

Si vous avez la TNT et que vous avez des problèmes de réception il sera plus simple de vous dépanner tout seul : en aglomération une petite antenne d'intérieur peut parfois suffire, si vous avez une antenne collective et êtes en location votre propriétaire a le devoir de réparer cette dernière si soucis, si l'antenne relai (émettrice) a des problèmes des organismes spécialements prévu pourront intervenir rapidement. Sans compter que tous les téléviseurs récents sont compatible TNT (c'est également une obligation pour les fabriquants ).

Avec la TNT vous pouvez enregistrer vos programmes sur une clef USB ou disque dur avec des modèles de décodeur accessibles ( 50 euros voir moins )